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“这场攻坚战,我们赢了” ——唐钢气体公司争分夺秒助力医院用氧无忧小记
时间:2023-02-20| 编辑:张雨恬|【
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通讯员 许文昊 李曙光 报道
 
  1月13日,河北省唐山市中心医院医用氧管理负责人拉着河钢集团唐钢气体公司业务经理、党员李子洲的手,感激地说:“在这种特殊时期,多亏了唐钢气体公司,医院的医用氧有了更多保障,感谢你们。”就在不久前还在为医用氧供应不足而发愁的唐山市中心医院怎么也不会想到,唐钢气体公司能够这么快就将医用氧的供应保障能力提高了。
  唐山市中心医院作为唐山市指定的新冠病毒感染治疗单位,春节前一段时期病患数量骤增,每日医用氧用量已接近原储罐的极限。基于院方的急迫需求,唐钢气体公司深知医用氧保供的重要性,明白公司在这种情况下不能单纯考虑经济效益,还要有沉甸甸的社会责任感,必须为医院想出来一个最佳的解决方案,用实际行动彰显强大的医用氧服务保障能力和国有企业的责任担当。“不能影响医院哪怕1分钟的用氧,在最短时间内为医院增加1台储罐!”“竭尽所能,以最快的速度,找到最好的解决方案。”这是唐钢气体公司领导班子给销售部门下的“军令”。
  李子洲接到指令后,便开始在心中盘算:“常规备件物资采购安装流程,至少也得一个半月,订货来不及那就想办法寻找可供使用的现成储罐。”他统筹各方力量查询后得知,天津某客户一储罐正闲置,完全能置换配送到唐山市中心医院。为此,李子洲接连两天往返于唐山、天津,与储罐所在企业、两地有关政府部门进行多方协调,快速办理置换手续,终于在第三天成功将储罐和汽化器设施配送到医院。
  为了尽快完成储罐安装,李子洲赶到现场连夜组织施工,同时根据现场施工进度同步组织生产,提前调配液氧运输,确保第一时间完成罐体充装。随着输氧阀门打开,李子洲等人如释重负,兴奋地说道:“这场攻坚战,我们赢了!”
  1月份以来,该公司新增医用氧客户5家,用氧量较之前增加16%,通过优质的产品质量、到位的合同保障、优异的售后服务,完成了现场立罐业务和医用氧的输送保供工作,急客户之所急,不断优化客户服务体验,提高满意度。